Die Fa. Schey & Hörner GmbH mit Sitz im nordbadischen Bruchsal wurde 1990 gegründet und beschäftigt sich seither mit den Belangen von EDV-Anwendern aus dem Gesundheitswesen und verschiedenen gewerblichen Bereichen. Dabei steht neben der reinen Technik (Hard- und Software) die aktive Unterstützung bei täglichen Praxis- und Geschäftsprozessen im Vordergrund. Die eingesetzten Systeme und Verfahren sollen den Menschen unterstützen und nicht etwa umgekehrt.

Allgemeine EDV-Leistungen mit fachspezifischer Ausrichtung

Damit IT-gestützte Prozesse vernünftig ablaufen können, ist zunächst eine solide Infrastruktur notwendig. Schey & Hörner GmbH bietet daher alle relevanten Hard- und Softwaresysteme, sowie die damit verbundenen Dienstleistungen aus einer Hand an:

Netzwerkinfrastrukturen für EDV- und Telefon-Anlagen

• Bedarfsanalyse, Planung, Realisation und Wartung

Hardware

• Server, Arbeitsplatzrechner, Notebooks, PDAs, Telefonanlagen
• Peripheriegeräte (Drucker, Kartenleser, Dokumentenscanner, Bildschirme usw.)
• Anbindungen und Schnittstellen zur Datenübertragung aus medizinischen Geräten und Systemen (z.B. EKG, Sonographie, Intraoralkamera)
• Datenspeicherungs- und Datensicherungssysteme
• Telekommunikationsprodukte (z. B. GUSBox – universelle Kommunikationslösung für das Gesundheiswesen)
• Verbrauchsmaterialien und Zubehör

Software

• Standardsoftware (Officelösungen, Kommunikationssoftware uvm.)
• iQMforte – unabhängiges und leistungsstarkes Qualitätsmanagementsystem mit Dokumentenlenkungs- und Controllingfunktion
• FIBU-doc plus - Buchhaltungssoftware für Ärzte und Zahnärzte inkl. Schnittstelle zur Offenen-Posten-Verwaltung der Praxisverwaltungssoftware
• QuincyWIN - Praxisverwaltungs- und Abrechnungssystem für Ärzte
• Den-i-sWIN - Praxisverwaltungs- und Abrechnungssystem für Zahnärzte
• QuincyScan /S1DOK – Dokumentenarchivierung in der Praxis

Beratungen, Schulungen und Trainings

Der Komplexitätsgrad der Anforderungen in einer Praxis zieht eine Vielzahl von Funktionen und Optionen der oben beschriebenen Systeme nach sich. Damit muss sich jeder Anwender vertraut machen, um sicher und effzient arbeiten zu können. Schey & Hörner bietet daher eine Vielzahl von Beratungs- und Schulungsleistungen an:

• Presale-Beratung
• Planungsleistungen
• Strategieberatung/Consulting
• Administratortrainings für Systembetreuer
• Geräteeinweisungen durch Techniker
• Workshops zur optimalen Systemnutzung
• Anwenderschulungen (für jedes Anwenderniveau vom Einsteiger bis zum Profi)
• Telefonische Betreuung im täglichen Betrieb/Hotline
• Fernwartung/Remote-Service
• Infoletter (informiert über aktuelle Themen)
• Gutachten

Weitere Services

Durch viele weitere Leistungen unterstützt Schey & Hörner die Kunden bei Ihrer täglichen Arbeit:

Technischer Kundendienst

• Liefer- und Installationsservice

• Integrationsservice (z. B. von vorhandenen Telefonanlagen, Datenleitungen, Geräten)
• Hotline-Service
• Wartungs- und Reparaturservice
• Ersatzteil- und Ersatzgeräteservice
• Intervallwartungen mit vereinbarten Reaktions- und Abhilfezeiten
• Migrationsservice (z. B. Wechsel des Betriebssystems oder Servers)

Web-Services

• Web- und Mailhosting (Providerfunktion)
• Internetseitendesign und Programmierung von Internetauftritten

Softwareentwicklung

• Erstellung von Schnittstellen, Zusatzprogrammen und eigenständigen Systemen und Tools
• Anpassungsprogrammierungen
• Individualsoftware