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09 | 02 | 2012
Service-Team PDF Drucken E-Mail

Der heiße Draht
Eine umfangreiche Software benötigt eine kompetente und gleichermaßen freundliche Betreuung. Unser Serviceteam besteht aus Fachkräften mit Hintergrundwissen im zahnmedizinischen Bereich. Erst intensive Kenntnis der Abläufe in einer Praxis machen eine schnelle Erfassung der Fragen und Wünsche möglich.

Zu den üblichen Bürozeiten (09:00 Uhr—17:00 Uhr) steht Ihnen ein Team von Servicekräften zur Verfügung. Die Rufnummer der Support-Hotline finden Sie im Programm unter Hilfe --> Info. Bei Bedarf rufen wir Sie auch gerne zurück. Bei uns hat der Service ein Gesicht - oder besser gleich mehrere:

regine nico undine
Regine Bässler
Nicolett Enk
Undine Haarbrücker
sabrina andrea nicole
Sabrina Heinze
Andrea Kruse
Nicole Lobback
bettina
Bettina Maczkowiak

Der Vor-Ort Service

Sollten einmal Probleme auftreten, welche telefonisch nicht zu lösen sind, unterstützen wir Sie gerne mit unserem Service vor Ort. Im ganzen Bundesgebiet finden Sie Regionalniederlassungen, sowie Vertriebs– und Servicepartner.

Egal, ob es um konzeptionelle Fragen (z.B. bei einer Praxisumstrukturierung), die Ausbildung Ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen (durch Schulungen und Seminare), Geräteanbindungen (z.B. digitale Röntgensysteme) oder Datensicherungslösungen geht: Unser Serviceteam steht Ihnen mit Rat und Tat auch vor Ort zur Seite.

 

 
Kurzinfo

Unser qualifizierter Außendienst berät Sie vor Ort in allen Fragen der Soft- und Hardware, der Organisation und Systemkonfiguration. Auch nach Vertragsabschluss werden Sie durch unseren Außendienst weiterhin betreut. Dieser steht Ihnen für Ihre Fragen jederzeit zur Verfügung.

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